1. Εισαγωγή — ποιοι είμαστε
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το Ξένες Στοιχηματικές Εταιρίες (https://xenes-stoiximatikes-etairies.click, εφεξής «το site», «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών. Το Ξένες Στοιχηματικές Εταιρίες είναι μια ανεξάρτητη, συγκριτική και πληροφοριακή ιστοσελίδα που αξιολογεί ξένες στοιχηματικές εταιρίες οι οποίες δέχονται παίκτες από την Ελλάδα.
Σημαντική διευκρίνιση: δεν είμαστε στοιχηματική εταιρία. Δεν δεχόμαστε στοιχήματα, δεν ανοίγουμε λογαριασμούς παικτών, δεν ζητάμε έγγραφα ταυτοποίησης (KYC) και δεν διαχειριζόμαστε καμία συναλλαγή σε χρήματα. Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε περιορίζονται σε όσα χρειάζονται για να λειτουργεί μια σύγχρονη ενημερωτική ιστοσελίδα.
Υπεύθυνος επεξεργασίας: η συντακτική ομάδα του Ξένες Στοιχηματικές Εταιρίες, με έδρα στην Αθήνα, Ελλάδα. Για οποιοδήποτε θέμα απορρήτου, γράψε στο [email protected].
2. Πεδίο εφαρμογής
Η πολιτική ισχύει για όλες τις σελίδες και τις υπηρεσίες του τομέα xenes-stoiximatikes-etairies.click και τις υποενότητές του, καθώς και για όσες φόρμες ή ενημερωτικά δελτία προσφέρει το site. Δεν καλύπτει τρίτες ιστοσελίδες στις οποίες παραπέμπουμε (π.χ. τα sites των ξένων στοιχηματικών εταιριών) — αυτές έχουν δικές τους πολιτικές απορρήτου, τις οποίες οφείλεις να διαβάσεις ξεχωριστά πριν δημιουργήσεις λογαριασμό ή καταθέσεις χρήματα.
3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο όσα χρειαζόμαστε. Συγκεκριμένα:
3.1 Δεδομένα που δίνεις απευθείας εσύ
- Στοιχεία επικοινωνίας που συμπληρώνεις στη φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο (ή ψευδώνυμο), email, θέμα και κείμενο μηνύματος.
- Email για το ενημερωτικό δελτίο (newsletter), αν εγγραφείς.
- Οτιδήποτε μας στείλεις απευθείας μέσω email ή τηλεφώνου (π.χ. αναφορά εμπειρίας σου με συγκεκριμένη εταιρία).
3.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
- Τεχνικά στοιχεία συσκευής και περιηγητή (διεύθυνση IP σε συντομευμένη / ανωνυμοποιημένη μορφή όπου είναι εφικτό, τύπος browser, λειτουργικό σύστημα, γλώσσα).
- Στοιχεία χρήσης: ποιες σελίδες επισκέφτηκες, πόσο χρόνο έμεινες, από ποια σελίδα ήρθες (referrer).
- Δεδομένα από cookies και παρόμοιες τεχνολογίες — βλέπε αναλυτικά την Πολιτική Cookies.
3.3 Δεδομένα από τρίτες πηγές
Από τους παρόχους που χρησιμοποιούμε (π.χ. Google Analytics, δίκτυα affiliate) λαμβάνουμε συγκεντρωτικά/ψευδωνυμοποιημένα στατιστικά για την επισκεψιμότητα και τις παραπομπές. Από τις ίδιες τις στοιχηματικές εταιρίες μπορεί να μάθουμε, μέσω των συνεργατικών τους πλατφορμών, αν ένας επισκέπτης που ήρθε από εμάς ολοκλήρωσε εγγραφή — όμως σε αυτή την ενημέρωση δεν περιλαμβάνονται ονοματεπώνυμα, email ή άλλα στοιχεία παικτών.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
- Για να απαντήσουμε στα μηνύματα και τα ερωτήματά σου (όταν μας γράφεις μέσω φόρμας ή email).
- Για να στέλνουμε newsletter, εφόσον το έχεις ζητήσει.
- Για να μετράμε και να βελτιώνουμε τη χρήση της ιστοσελίδας (ποια άρθρα βοηθούν, ποια όχι).
- Για ασφάλεια και αποτροπή κακόβουλης χρήσης (π.χ. spam, προσπάθειες παραβίασης).
- Για τη λειτουργία των συνεργασιών affiliate — απόδοση παραπομπών, όχι ατομική ταυτοποίηση.
- Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όταν αυτό απαιτείται.
5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας (GDPR)
Στηριζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679):
- Συγκατάθεση (άρ. 6 §1 α΄): για το newsletter και για τα μη απαραίτητα cookies.
- Εκτέλεση αιτήματος / βήματα πριν τη σύμβαση (άρ. 6 §1 β΄): για την απάντηση σε δικό σου μήνυμα ή αίτημα συνεργασίας.
- Έννομα συμφέροντα (άρ. 6 §1 στ΄): για βασικά αναλυτικά στοιχεία χρήσης, για την ασφάλεια του site και για τη μέτρηση παραπομπών affiliate. Έχουμε ζυγίσει τα συμφέροντά μας με τα δικαιώματά σου.
- Νομική υποχρέωση (άρ. 6 §1 γ΄): όπου η επεξεργασία απαιτείται από τον νόμο.
6. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με τους ακόλουθους τύπους παραληπτών, μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο:
- Πάροχοι φιλοξενίας (hosting) και υποδομής — όπου φιλοξενείται το xenes-stoiximatikes-etairies.click.
- Πάροχοι analytics (π.χ. Google) — για συγκεντρωτικά στατιστικά.
- Πάροχοι email και εργαλεία αποστολής newsletter (για όσους έχουν εγγραφεί).
- Δίκτυα affiliate — για την πίστωση παραπομπών προς τις ξένες στοιχηματικές εταιρίες.
- Νομικοί σύμβουλοι ή αρχές, μόνο εφόσον υποχρεωνόμαστε από τον νόμο ή απαιτείται για την προστασία των δικαιωμάτων μας.
Σε κάθε περίπτωση, όσοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας το κάνουν βάσει σύμβασης και σύμφωνα με τα πρότυπα που ορίζει ο GDPR.
7. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. Google) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, κυρίως στις ΗΠΑ. Σε τέτοιες περιπτώσεις χρησιμοποιούνται νόμιμοι μηχανισμοί, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) ή αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ώστε να εξασφαλίζεται επίπεδο προστασίας αντίστοιχο με αυτό της ΕΕ.
8. Για πόσο κρατάμε τα δεδομένα
Οι χρόνοι διατήρησης εξαρτώνται από τον σκοπό:
- Μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας / email: έως 24 μήνες από την τελευταία ανταλλαγή, εκτός αν ο νόμος απαιτεί διαφορετικά.
- Εγγραφή σε newsletter: μέχρι να απεγγραφείς (link υπάρχει σε κάθε email).
- Αρχεία εξυπηρετητή (logs): συνήθως έως 12 μήνες.
- Στατιστικά Google Analytics: σύμφωνα με τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του εργαλείου (έως 14 μήνες).
- Δεδομένα affiliate (κλικ, παραπομπές): όσο προβλέπουν τα δίκτυα συνεργασίας για σκοπούς τιμολόγησης και ελέγχου.
9. Τα δικαιώματά σου
Ως υποκείμενο των δεδομένων έχεις τα εξής δικαιώματα, που μπορείς να ασκήσεις στέλνοντας email στο [email protected]:
- Πρόσβαση — να μάθεις ποια δεδομένα σου επεξεργαζόμαστε.
- Διόρθωση — να ζητήσεις διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη») — να ζητήσεις τη διαγραφή των δεδομένων σου, εκτός αν ο νόμος μας υποχρεώνει να τα κρατήσουμε.
- Περιορισμός επεξεργασίας — σε συγκεκριμένες περιπτώσεις που προβλέπει ο GDPR.
- Φορητότητα — να πάρεις τα δεδομένα σου σε δομημένη, κοινώς αναγνώσιμη μορφή.
- Εναντίωση — στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ή για σκοπούς marketing.
- Ανάκληση συγκατάθεσης — ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
- Καταγγελία σε αρμόδια εποπτική αρχή: στην Ελλάδα, η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ, www.dpa.gr).
Θα απαντήσουμε στο αίτημά σου εντός ενός μήνα από την παραλαβή, με δυνατότητα παράτασης κατά δύο μήνες σε πολύπλοκες περιπτώσεις.
10. Cookies
Αναλυτικές πληροφορίες για τα cookies που χρησιμοποιούμε (απαραίτητα, λειτουργικά, αναλυτικά, στόχευσης/affiliate) θα βρεις στην Πολιτική Cookies: https://xenes-stoiximatikes-etairies.click/cookies-policy.
11. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων — μεταξύ άλλων, κρυπτογράφηση μεταφοράς (HTTPS/TLS), ελεγχόμενη πρόσβαση στα συστήματα και περιορισμό των δεδομένων στο ελάχιστο απαραίτητο. Καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν είναι απόλυτα ασφαλής, γι΄αυτό δεν σου υποσχόμαστε απόλυτη ασφάλεια· υποσχόμαστε όμως ότι θα ενεργήσουμε άμεσα αν συμβεί περιστατικό και ότι θα ενημερώσουμε όσους εμπλέκονται και την αρμόδια αρχή όπως απαιτεί ο GDPR.
12. Ανήλικοι — ηλικιακό όριο
Το περιεχόμενο του Ξένες Στοιχηματικές Εταιρίες αφορά τυχερά παίγνια και απευθύνεται αποκλειστικά σε άτομα ηλικίας 21 ετών και άνω — αυτό είναι το νόμιμο όριο για συμμετοχή σε τυχερά παίγνια στην Ελλάδα. Δεν συλλέγουμε συνειδητά δεδομένα από ανηλίκους. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουν σταλεί δεδομένα από ανήλικο, θα τα διαγράψουμε άμεσα.
13. Υπεύθυνο στοίχημα
Αν νιώθεις ότι το στοίχημα έχει πάψει να είναι ψυχαγωγία, υπάρχει βοήθεια. Στην Ελλάδα: ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ (Γραμμή Βοηθείας για Εθισμούς). Διεθνώς: BeGambleAware, Gamblers Anonymous, Gambling Therapy. Περισσότερα στο https://xenes-stoiximatikes-etairies.click/responsible-gambling (όταν υπάρχει).
14. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Μπορεί να επικαιροποιήσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου για νομικούς, τεχνικούς ή επιχειρηματικούς λόγους. Η ισχύουσα έκδοση φέρει πάντα την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή. Σε σημαντικές αλλαγές θα σε ενημερώσουμε και με πιο εμφανή τρόπο στο site ή μέσω newsletter.
15. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ερώτημα, αίτημα ή παράπονο σχετικά με τα δεδομένα σου:
- Email απορρήτου: [email protected]
- Γενική επικοινωνία: [email protected]
- Σελίδα επικοινωνίας: https://xenes-stoiximatikes-etairies.click/contact-us